PREGUNTAS FRECUENTES
Suites Carli cuenta con 8 suites.
En el caso de rentas por días o semanales, las reservaciones se deben realizar con un máximo de 10 días naturales previos al ingreso a la suite.
En rentas mensuales esto puede ser con un máximo de 30 días naturales de anticipación.
En caso de que durante su estancia requiera prolongar su hospedaje, deberá informarnos para buscar la forma de conservarlo en la misma suite o alguna similar de acuerdo con nuestra ocupación.
El Check-in debe realizarse entre 1:00pm y 7:00pm
El Check-out se debe hacer entre las 8:00am y 12:00pm
En el caso de que necesite realizar alguno de éstos en un horario diferente, se debe avisar con anticipación al departamento de ventas para que se organicen los procedimientos especiales.
Si usted hace su check-in después de las 10:00pm, podemos darle el servicio, pero deberá estar cubierto el pago de la renta y el depósito para poder ingresar y deberá traer consigo una copia de su identificación.
Para poder reservar una suite debe solicitarlo directamente al departamento de ventas para confirmar la disponibilidad de la suite que quiere reservar. Una vez que la suite se confirma disponible es necesario hacer un depósito en garantía de acuerdo a nuestras políticas de renta, pues sin este depósito la reservación no quedará confirmada. El pago del depósito se debe informar al departamento de ventas enviando la documentación correspondiente al método de pago.
Estamos ubicados muy cerca a uno de las principales avenidas de la zona metropolitana que es Avenida Patria. El periférico se encuentra a solo 2 kilómetros de distancia dando acceso a muchas de las zonas industriales y de negocios. Otras Avenidas como López Mateos y Lázaro Cárdenas se encuentran a 5 minutos de nuestras instalaciones.
En los alrededores de nuestras suites contamos con múltiples servicios entre restaurantes, centros comerciales, gasolineras, hospital, salas de cine, entre otros puntos de interés. Todo esto a en un perímetro no mayor a 2 cuadras.
Puntos importantes como Expo Guadalajara y los centros comerciales más importantes de la zona metropolitana se encuentran a 5 minutos manejando.
1) Realizar pago de depósito en garantía
2) Firmar el contrato de hospedaje
3) Entregar copia de identificación
4) Realizar el pago por adelantado de la renta
Si alguno de estos requisitos no es cumplido, no podemos entregar la suite al huésped.
El depósito en garantía se regresa al momento del check-out una vez que se revisa la suite por parte de nuestro personal y se revisan las cuentas de los servicios otorgados en nuestras instalaciones. Una vez que todo está en orden se entrega la cantidad que se dejó como depósito descontando cualquier desperfecto o adeudo.
El máximo de personas por suite, son 4 para una mayor comodidad el costo por persona extra serán de $100.00 el dia
Contamos con una caja de seguridad en cada Suite donde usted podrá guardar sus objetos de valor. Por lo que el hotel no se hace responsable del dinero, alajas u objetos de valor que no se depositen en las cajas de seguridad.
El servicio es completamente gratuito.
El servicio de Internet Inalámbrico se puede utilizar en cualquier parte de nuestras instalaciones, incluyendo los interiores de las suites y nuestras áreas comunes.
El depósito en Garantía se pide en primer lugar para asegurar que las reservaciones confirmadas se lleven a cabo. La segunda función de este depósito es que se pueda cubrir cualquier daño a nuestras instalaciones y equipo o adeudo de servicios.
Las visitas si son permitidas en nuestras instalaciones, pero el huésped se compromete a que sus visitas respeten el reglamento de nuestras suites.
Contamos con diferentes métodos de pagos:
1) Efectivo (se aceptan dólares estadounidense al tipo de cambio bancario de compra del día)
2) Depósitos bancarios
3) Transferencias bancarias
4) Cheques (en rentas mayores a una semana)
5) Tarjetas de Crédito American Expess, Visa y Master Card
¿Qué incluye la renta de una Suite?
– Electricidad
– Telefonía
– Estacionamiento
– Agua
– Gas
– Servicio de televisión por Cable
– Internet Inalámbrico
– Servicio de Mucama (Frecuencia de acuerdo al tiempo del contrato)
Todas las reservaciones confirmadas están avaladas por un depósito en garantía, el cual se perderá el 100% en caso de cancelar la reservación de su suite.
a) Suites Carli fue creado para hacerlo sentir como en casa. Aparte de ser una opción más económica que un hotel convencional, en nuestras suites de 2 recámaras se pueden hospedar más personas generando un mayor ahorro.
b) Los espacios de interiores en nuestras suites lo harán sentir en casa con una estadía más confortable que los espacios de un cuarto de hotel.
c) Los servicios que ofrecemos son a un costo muy bajo e incluso servicios como el de Internet inalámbrico y la telefonía son gratuitos.
d) Nuestros precios por estancias largas son inigualables y muy por debajo que las demás opciones de hospedaje.